E-Randevu KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 18 Haziran 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, E-Randevu uygulamasının işletilmesinden sorumlu ÖnerCu & CuCorp'tur. İletişim: erandevu.destek@gmail.com.
2. İşlenen kişisel veriler
- Ad, soyad, e-posta, telefon ve profil fotoğrafı.
- Google/Firebase kullanıcı kimliği, rol, doğrulama, bildirim ve güvenlik bilgileri.
- Hizmet Sağlayıcı, Personel, hizmet, çalışma, konum ve randevu bilgileri.
- Üyelik, profil değişikliği, hesap silme, geri bildirim ve isteğe bağlı görsel eki.
- Deneme, abonelik planı, promosyon ve promosyon kullanım bilgileri.
3. İşleme amaçları
Veriler; hesap/rol oluşturma, doğrulama, randevuların yürütülmesi, çalışma süreçleri, bildirim, abonelik/promosyon, taleplerin sonuçlandırılması, destek, güvenlik ve yasal yükümlülükler için işlenir.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler uygulama formları, Google ile giriş, telefon doğrulama, cihaz izinleri, randevu/talep işlemleri ve teknik güvenlik kayıtları üzerinden elektronik ortamda toplanır. İşleme; Kanun'un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken ayrı bir işlem oluşursa bağımsız bir rıza süreci sunulur.
5. Aktarım
Gerekli bilgiler ilgili müşteri, Hizmet Sağlayıcı ve atanmış Personel ile paylaşılır. Teknik altyapı için Google Sign-In, Firebase ve Google Play kullanılır. Yetkili kurumların usulüne uygun talepleri karşılanabilir. Yurt dışı aktarımlarının Kanun'un 9. maddesindeki uygulanabilir şart ve güvencelere uygun yürütülmesi esastır.
6. Saklama
Veriler amaç için gerekli süre boyunca saklanır. Hesap silme sonrası canlı kayıtlar silinir veya bağlantıları kaldırılır; yasal, güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları gerekli süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız ve başvuru
Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan tarafları öğrenme, itiraz ve zarar giderimi haklarınızı kullanmak için başvuru konusu ve iletişim bilgilerinizle erandevu.destek@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
8. Aydınlatmanın niteliği
Bu metin açık rıza veya kullanıcı sözleşmesi değildir. Uygulamadaki Tamam düğmesi yalnız bilgilendirme penceresini kapatır ve metindeki işlemlere onay verildiği anlamına gelmez.